Última actualización: mayo 2026

1. Acerca de SportLoop

SportLoop es una plataforma digital que conecta personas interesadas en actividades deportivas y al aire libre. SportLoop es operada por Biliza SPA, empresa constituida en Chile.

2. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.

3. Uso de la plataforma

SportLoop es exclusivamente para:

• Encontrar y unirse a actividades deportivas.
• Publicar panoramas deportivos propios.
• Conectar con otros deportistas de manera segura.

Queda estrictamente prohibido usar SportLoop para actividades comerciales no autorizadas, publicar contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal, suplantar la identidad de otras personas, o acosar a otros usuarios.

4. Registro y verificación

Para usar SportLoop debes registrarte con información verídica. Ofrecemos un proceso opcional de verificación de identidad (carnet + selfie) para aumentar la confianza dentro de la comunidad; los perfiles verificados se identifican con una insignia visible para otros usuarios. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.

5. Contenido de los usuarios

Al publicar un panorama o enviar mensajes, otorgas a SportLoop una licencia no exclusiva para mostrar ese contenido dentro de la plataforma. Eres el único responsable del contenido que publicas. SportLoop puede eliminar contenido que viole estos términos sin previo aviso.

6. Responsabilidad en las actividades

SportLoop es una plataforma de conexión. No organizamos ni supervisamos las actividades deportivas publicadas. La participación en cualquier actividad es bajo tu propia responsabilidad. Te recomendamos evaluar tus condiciones físicas y el nivel de cada actividad antes de unirte.

7. Limitación de responsabilidad

SportLoop no se hace responsable por lesiones, pérdidas o daños que ocurran durante las actividades coordinadas a través de la plataforma, ni por el comportamiento de los usuarios fuera de la app.

8. Modificaciones

SportLoop puede modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos mediante la app ante cambios significativos. El uso continuado de la plataforma implica aceptación de los nuevos términos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Chile.

Contacto: hola@sportloopapp.com · Biliza SPA, Chile

Última actualización: mayo 2026

En SportLoop nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos, de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

1. Datos que recopilamos

Datos que tú nos proporcionas:

• Nombre, apellidos y edad.
• Correo electrónico y contraseña.
• Foto de perfil.
• Deportes de preferencia y nivel.
• Contenido de los panoramas que publicas.
• Mensajes enviados dentro de la app.

Verificación de identidad (opcional):

Si decides verificar tu identidad, tu carnet y una selfie se procesan y comparan directamente en tu propio navegador (lectura del nombre y comparación facial). Ninguna de esas dos fotos se sube ni se almacena en nuestros servidores — se descartan de tu dispositivo apenas termina la comparación. Solo guardamos el resultado (verificado o no verificado).

Datos que recopilamos automáticamente:

• Actividad dentro de la plataforma (panoramas vistos, likes).
• Fecha y hora de acceso.

2. Cómo usamos tus datos

Usamos tu información exclusivamente para:

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Verificar tu identidad y garantizar la seguridad de la comunidad.
• Mostrar tu perfil a otros usuarios para facilitar la conexión deportiva.
• Mostrarte panoramas relevantes según tus preferencias.
• Enviarte notificaciones sobre tus matches y mensajes.
• Mejorar el funcionamiento de la plataforma.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos a terceros. Compartimos información únicamente con:

• Supabase: proveedor de base de datos y almacenamiento (servidores en EE.UU., con garantías de seguridad equivalentes).
• Otros usuarios de SportLoop, solo la información de tu perfil público (nombre, deportes, fotos de panoramas).
• Autoridades competentes si la ley lo exige.

4. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas para proteger tu información: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por autenticación, y políticas de seguridad en base de datos (Row Level Security). Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Tus derechos

De acuerdo con la ley chilena, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Eliminar tu cuenta y tus datos de nuestra plataforma.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@sportloopapp.com.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta desde la app, tu perfil, tus fotos y tus panoramas se borran de inmediato de nuestros servidores. Los mensajes que hayas enviado a otras personas se anonimizan (dejan de estar asociados a tu nombre) en vez de eliminarse del historial de chat de la otra persona, salvo obligación legal de conservar algún registro.

7. Menores de edad

SportLoop no está dirigida a personas menores de 16 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos de inmediato.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos dentro de la app ante cambios relevantes.

Responsable del tratamiento: Biliza SPA — hola@sportloopapp.com